Ga Thanaleng phần nào là một khu vực bị cô lập phía đông nam Viêng Chăn ở bản Dongphosy. Du khách khi đến nhà ga phải tự thu xếp chuyến du lịch của họ vào Viêng Chăn hoặc sử dụng xe tuk-tuk hoặc xe buýt đậu ngay tại đó để đón khách.[1] Một quầy bán vé chuyển xe tàu hiện đang hoạt động tại nhà ga, nơi hành khách yêu cầu chuyển xe vào Viêng Chăn phải trả một tỷ lệ cố định cho việc chuyên chở vào thành phố bằng xe tuk-tuk hay xe tải nhỏ.[10]

Thị thực du lịch Lào có hiệu lực ngay khi vừa đến Thanaleng. Lệ phí xuất nhập cảnh đều được thu tại nhà ga lúc lên hay xuống tàu.[10]

Tính đến tháng 9 năm 2010, ước tính có khoảng 2.500 đến 3.000 hành khách đã sử dụng tuyến Nong Khai–Thanaleng hằng ngày. Tàu bao gồm hai toa có khả năng chở đến 80 hành khách mỗi toa.[3] Vé đi đến Bangkok có thể được mua tại các nhà ga; hành khách du lịch phải xuống tàu ở Nong Khai để đi qua cửa khẩu hải quan và xuất nhập cảnh Thái Lan.[10]